Algemene Voorwaarden Maloha Zwolle
Artikel 1: Toepasselijkheid en Definities
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Maloha Zwolle.
- Consument (B2C): Een natuurlijk persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Zakelijke Klant (B2B): Elke partij (zoals surfscholen of winkels) die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Maloha Zwolle treedt op als officieel partner voor de distributie van Nautix Windsurf producten in Nederland voor het seizoen 2026.
Artikel 2: B2C vs B2B (Herroepingsrecht en Rechten)
- Herroepingsrecht (Consumenten): Particuliere klanten hebben bij een online aankoop een wettelijke bedenktijd van 14 dagen om het product zonder opgave van reden te retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor de consument.
- Uitsluiting B2B: Zakelijke klanten (B2B) hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Bestellingen door surfscholen of winkels zijn bindend zodra deze door Maloha zijn bevestigd.
- Voor zakelijke orders geldt geen minimale bestelhoeveelheid (No minimum order quantity).
Artikel 3: Tweedehands Tak (Specifieke bepalingen)
- Maloha verkoopt tweedehands windsurfspullen; dit brengt een verhoogd risico op defecten met zich mee.
- Garantie: Bij defecten buiten de schuld van de gebruiker, repareert of vervangt Maloha het materiaal kosteloos binnen het surfseizoen (april t/m oktober) waarin het materiaal is aangeschaft.
- Ruilen: Als materiaal ongeschikt blijkt, kan dit binnen het surfseizoen worden ingeruild. Het aankoopbedrag wordt nimmer gerestitueerd.
- Hardware: Om prijzen laag te houden, worden originele baseplates, mastvoeten en verlengers zo veel mogelijk in originele staat aangeboden. Indien vervanging noodzakelijk is, worden deze kosten doorberekend in de verkoopprijs.
Artikel 4: Nieuwe Producten (Nautix)
- Voor nieuwe Nautix-producten gelden de technische specificaties en fabrieksgaranties zoals verstrekt door de fabrikant.
- Betaling voor reguliere zakelijke orders geschiedt vooraf (payment in advance).
- Voor de initiële testfase in 2026 geldt een eenmalig recht om onverkochte goederen te retourneren vóór eind augustus 2026, mits op eigen kosten.
Artikel 5: Levering, Transport en Lessen
- Bezorging: Maloha bezorgt windsurfspullen tegen een tarief van €0,50 per kilometer vanaf centrum Zwolle.
- Service/Reparatie: Materiaal dient voor reparatie te worden langsgebracht. Bij ophalen/langsbrengen door Maloha geldt een tarief van €0,60 per kilometer vanaf centrum Zwolle.
- Gratis Windsurflessen: Bij aanschaf van materiaal gelden de volgende inbegrepen lessen:
- Vanaf €500: 2 uur les.
- Vanaf €850: 4 uur les.
- Vanaf €1000: 5 uur les.
Artikel 6: Betaling en Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde goederen blijven eigendom van Maloha Zwolle totdat de volledige factuur is voldaan.
Artikel 7: Slotbepalingen
- Deze voorwaarden zijn geldig tot en met 31 december 2026 en kunnen in goed vertrouwen en onderling overleg worden herzien.